Preguntas frecuentes

• ¿Qué es un CDA?

  Un Centro de Diagnóstico Automotor, CDA, es un ente público o privado que se encarga de realizar el examen técnico mecánico y de la revisión de control ambiental de emisiones de gases de los vehículos automotores; tales como: carros, motos, servicio público o transporte de carga. con el fin , de que estos puedan transitar por las vías del país con unas condiciones mínimas de seguridad vial.

  En Colombia, los CDA que operan deben de estar acreditados por el Organismo Nacional de Acreditación – ONAC- y a su vez, estar habilitados por el Ministerio de Transporte, contar con la autorización de la Autoridad Ambiental y tener conectividad con el RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito)

  En CDA La Rosita, contamos con todos los requerimientos necesarios para ofrecer un servicio de calidad a todo tipo de vehículo, teniendo en cuenta la normatividad colombiana.

• ¿En qué consiste la revisión?

  La Revisión Técnico-Mecánica y de Emisiones Contaminantes es un procedimiento obligatorio por el Estado, con el fin de, identificar si los vehículos poseen las condiciones mecánicas óptimas para poder circular por las vías del país. Buscando así garantizar la seguridad vial y la preservación del medio ambiente.

  Para lograr este objetivo CDA La Rosita realiza una inspección detallada al vehículo, en la cual se detectan defectos y a su vez, se miden los parámetros específicos de funcionamiento de los automotores.

  Para la revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes en Colombia han sido definidos los defectos y parámetros específicos que deben de ser verificados:

  1. DURANTE LA REVISIÓN
     Durante la REVISIÓN TÉCNICO MECÁNICA del vehículo se verificará su identificación con lo señalado en los documentos oficiales.
  2. ALCANCE DE LA REVISIÓN
     El alcance de la REVISIÓN TÉCNICO- MECÁNICA es el definido en la Norma 5375 y tiene que ver con la presencia o no de defectos en los sistemas automotrices del vehículo. Dichos defectos se categorizan como aquellos que de manera grave o potencial pueden afectar la seguridad vial y el medio ambiente.
  3. CALIFICACIÓN DE LOS DEFECTOS
     La calificación de los defectos ha sido definida en la NTC, Norma Técnica Colombiana 5375, en donde estos son categorizados de dos maneras: graves (Tipo A) y de riesgo potencial (Tipo B).
  4. VERIFICACIÓN
     El procedimiento con el cual se verificará la existencia de los defectos o el cumplimiento de los límites presentados en la NTC, Norma Técnica Colombiana 5375, se realizará mediante una inspección visual y una mecanizada, con la que se medirán parámetros específicos y se verificará el cumplimiento o no de aquellos establecidos por la Norma o el Estado (emisiones contaminantes, tanto de gases como de ruido). Los procesos de inspección definidos dejan claro que de cualquier manera no se efectuará desmontaje alguno de los elementos y piezas del vehículo, y que su estado se comprobará a través de determinadas propiedades y funciones, sin realizar controles internos para establecer las causas de los defectos.

• ¿Cuándo debo revisar mi vehículo?

  Según el Decreto-Ley 019 de 2012, en Colombia la revisión técnico mecánica, de acuerdo al tipo de vehículo, se hace así:

  SERVICIO PÚBLICO Y MOTOCICLETAS:

  • La primera revisión se efectúa cuando el vehículo cumple dos (2) años de su matrícula en el Registro Nacional Automotor.
  • Posteriormente, la revisión debe hacerse cada año, con anterioridad a la fecha de vencimiento del certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes.

  SERVICIO PARTICULAR:

  • La primera revisión se efectúa cuando el vehículo cumple seis (6) años de su matrícula en el Registro Nacional Automotor.
  • Posteriormente, la revisión debe hacerse cada año, con anterioridad a la fecha de vencimiento del certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes.

• ¿Como identificar un certificado de Revisión Técnico Mecánica?

  El Certificado de Revisión Técnico Mecánica y Emisiones Contaminantes es el documento mediante el cual usted demuestra que ha hecho la revisión de su vehículo y ha aprobado las normas vigentes legales dispuestas para la obtención de su certificado.

  Usted podrá identificar si el certificado de la Revisión Técnico Mecánica es original de la siguiente manera:

  IMPRESIÓN INTAGLIO

  Impresión en alto relieve de fácil identificación al tacto con líneas finas y bien definidas.

  CASILLA NÚMERO DE PLACA

  Impresión del número de placa y fondos especiales, tanto en anverso como en el reverso del documento, evitando falsificación por fraccionamiento.

  IMAGEN LATENTE

  Imagen oculta impresa en alto relieve, visible únicamente al colocar el documento de forma oblicua a la luz y a la altura de los ojos y así visualizar las letras MT.

  MARCA DE AGUA BITONAL

  Al observar el documento a trasluz se evidencia en el papel del logo TGS en tonos claro y oscuro.

  NUMERACIÓN TIPOGRÁFICA

  Impresión tipográfica con tinta de seguridad sangrante, visible en ambas caras del papel, esta impresión aparece tanto en el anverso como en el reverso del certificado.

  FONDOS ESPECIALES

  Elementos de seguridad que componen el fondo del documento, formados por líneas, microtextos y elementos geométricos, generados con un software de seguridad.

  MICROTEXTOS

  Líneas de texto muy pequeñas imperceptibles a simple vista pero legibles bajo un lente de aumento.

  ¿Cómo es un Certificado?

  Con la expedición de su certificado, viene anexa una copia del mismo, la cual reposa en los archivos de CDA La Rosita

• ¿Qué necesito y cómo debo llevar mi vehículo al CDA La Rosita para la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes ?

  Para hacer esta revisión en CDA La Rosita, usted deberá traer lo siguiente:

  • Licencia de transito original
  • SOAT vigente Estado del vehículo, sino lo tiene puede adquirirlo con nosotros, aquí puede sacar su SOAT financiado para todo tipo de vehículo.
  • Traer su automotor limpio, es decir, el vehículo no debe contener paquetes, mercancías, cajas o elementos que alteren su peso.
  • Las llantas calibradas y luces alineadas.

  Observación: Si su vehículo está convertido a gas debe presentar el certificado vigente. Y para los vehículos públicos, deben de traer a CDA La rosita las placas impresas en carrocería según la resolución 25 de mayo de 2006.

• ¿Qué pasa si no realizo la revisión técnico mecánica y gases de mi vehículo?

  En Colombia, si usted no cuenta con la revisión técnico mecánica y de gases vigente, puede incurrir en una multa de 15 salarios mínimos diarios legales vigentes, es decir, aproximadamente $ 13.167.045 y además, le pueden inmovilizar su vehículo.

• ¿Cada cuánto tiempo debo realizar la revisión técnico mecánica y emisiones contaminantes de un vehículo?

  Si usted tiene un vehículo particular nuevo, la primera revisión es a partir del sexto año (año contado a partir dela fecha de su matrícula) y después de esta, anualmente deberá realizar este trámite.

  En el caso de los vehículos nuevos de servicio público, así como motocicletas y similares, se someterán a la primera revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes al cumplir dos años contados a partir de su fecha de matrícula.Artículo 52 de la Ley 769 de 2002, modificado por el artículo 12 de la Ley 1383 de 2010, modificado por el artículo 202 del Decreto 019 de 2012.

• ¿Qué tipo de vehículos deben realizar este trámite?

  Todos los vehículos particulares, de servicio público y motocicletas que transiten por las calles y carreteras colombianas.

• ¿Qué evalúan en la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes de un auto?

  En el diagnóstico que realizamos en CDA La Rosita, evaluamos lo siguiente:

  • La carrocería.
  • El estado de los frenos.
  • La dirección y suspensión.
  • El sistema de las señales visuales y audibles.
  • Las llantas y el conjunto de vidrios de seguridad.

• ¿Cuánto tarda la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes?

  En la Rosita, la revisión tarda una hora y media aproximadamente.

• ¿Qué pasa si mi vehículo no pasa la revisión tecno mecánica de emisiones contaminantes?

  Si después de revisar el vehículo se comprueba que este no tiene las condiciones mecánicas y estructurales adecuadas para su movilidad, debes acudir a un taller mecánico para que allí revisen y realicen las mejoras recomendadas por el personal experto del CDA.

  Por eso en La Rosita recomendamos hacer la revisión preventiva, en donde podrás saber el estado de tu vehículo y realizar previamente los ajustes antes de que se te venza la técnico mecánica.

• ¿Qué es un peritaje, cómo se realiza y cuáles son sus requisitos ?

  Un peritaje es la verificación del estado del vehículo, originalidad y precio sugerido.
  Generalmente se lleva a cabo una inspección de los elementos mecánicos y electrónicos, se revisa también la estructura general de la suspensión, las llantas e incluso las pastillas de freno.

  Una vez que el examen técnico ha finalizado, se hace una revisión interior y exterior a nivel estético a fin de percibir daños en la pintura y/o la carrocería.

  El único requisito para hacerlo es la tarjeta de propiedad del vehículo.

• ¿Cuánto tarda el proceso de peritaje?

  Una hora y media aproximadamente.

• ¿Al obtener la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes vigentes, debo de seguir realizando mantenimiento a mi vehículo?

  Por supuesto, se debe seguir con un mantenimiento preventivo y correctivo. La idea es que las condiciones del vehículo siempre sean optimas para evitar accidentes e infracciones.
  Si tienes dudas, sobre cómo está el estado del automotor y estas en Bucaramanga, puedes acercarte a CDA La rosita, y aquí le realizaremos una revisión preventiva.

• ¿Qué es el plan viajero?

  El plan viajero es un servicio que ofrecemos en CDA La Rosita , en donde realizamos unas pruebas visuales al vehículo para asegurarnos que está en optimas condiciones para viajar. Además verificamos que tenga completo el equipo de carretera y al mismo tiempo la fecha de vencimiento del extintor.

• ¿Cuánto tarda el proceso de plan viajero?

  Cuarenta minutos aproximadamente.

• ¿Cómo saben las autoridades que ya realicé la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes?

  Siempre que salgas en el automotor debes portar el certificado que te entregamos en CDA La Rosita, este certifica que el vehículo está en optimas condiciones, de igual manera, este mismo, está «cargado» en el Registro Único Nacional de Tránsito, RUNT.

• ¿Dónde se hace la revisión técnico mecánica de emisiones contaminantes y que documentos debo presentar?

  En los Centros de Diagnóstico Automotor (CDA) si estás en Bucaramanga o sitios cercanos puedes venir a La Rosita.

  Los documentos que se deben presentar para la Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes son:

  • Licencia de tránsito del vehículo
  • Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito -SOAT (Vigente)
  • Para los vehículos convertidos para funcionar con gas natural, se debe presentar el certificado vigente de revisión de la instalación.

• ¿Cuál es el horario de atención ?

  Lunes a Viernes: 7:00 a. m. – 8:00 p. m.

  Sábados: 7:00 a. m. – 5:00 p. m.

  Domingos a Festivos: 8:00 a. m. – 12:00 a. m.

• ¿En CDA La Rosita abren los domingos?

  Claro que sí, el CDA abre los domingos y festivos de 8:00 a. m. – 12:00 a. m.

• ¿Qué es el SOAT?

  El SOAT, es un Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, para todos los vehículos incluyendo las motocicletas, que transitan por el territorio colombiano. Su objetivo es asegurar la atención, de manera inmediata e incondicional, de las víctimas de accidentes de tránsito que sufren lesiones corporales o muerte.

  En el CDA La Rosita podrás adquirirlo de contado o sacar tu SOAT a cuotas.

• ¿Cuáles son las características principales del SOAT?

  Las características principales del seguro son:

  • Es un seguro de accidentes personales.
  • Es un seguro obligatorio.
  • Tiene incorporado coberturas en caso de muerte, si esta es como consecuencia de un accidente de tránsito.
  • Es de cobertura universal, ampara a todas las personas lesionadas en un accidente de tránsito: conductores, ocupantes, pasajeros y peatones.
  • Es digital, ahora el comprobante del SOAT es electrónico. Desde octubre de 2018 se emitirá únicamente en este formato.

• ¿Qué coberturas tiene el SOAT y hasta por qué monto?

  Según el Decreto número 056 de 2015 las coberturas del SOAT son :

  • Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios, hasta por 800 S.M.D.L.V.
  • Incapacidad permanente hasta 180 S.M.D.L.V.
  • Muerte y gastos funerarios 750 S.M.D.L.V
  • Gastos de transporte y movilización de las víctimas. 10 S.M.D.L.V.

• ¿Cuál es la multa por no tener el SOAT al día?

  30 salarios mínimos legales diarios vigentes (SMLDV) es la multa al propietario del vehículo que no tenga el SOAT al día. Es decir, que no si se le venció el seguro y aun así salió en su vehículo, el valor a pagar aproximadamente sería de $ 26.334.090.

• ¿Se puede comprar el SOAT financiado?

  Sí, en CDA La Rosita puedes adquirir el SOAT a cuotas.

• ¿Cuáles son los beneficios de comprar el SOAT financiado en CDA La Rosita?

  • Hasta 6 meses de financiación.
  • No necesitas experiencia crediticia.
  • Si esta reportado a centrales de riesgo, puedes aplicar con Paz y Salvo
  • Tasa de financiación del mercado.

• ¿Cuáles son los requitos para comprar el SOAT financiado en CDA La Rosita?

  ¿Cuáles son los requitos para comprar el SOAT financiado en CDA La Rosita?

  • Copia de cédula al 150%
  • Copia de la tarjeta de propiedad del vehículo
  • Formulario Habeas Data con firma y huella

• ¿Qué cuesta el SOAT para moto 2020?

  Dependiendo de las características de la moto, por favor revisa nuestras tarifas

Preguntas Frecuentes Sobre Pagos Electrónicos

• ¿Qué es PlacetoPay?

  PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa CDA La Rosita para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.

• ¿Cuáles son las formas de pago habilitadas en CDA La Rosita?

  • Efectivo.
  • Financiación.
  • Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners, débito y tarjeta
    crédito Éxito y Alkosto.
  • Transferencia bancaria
  • Vía PlacetoPay (Tarjetas de crédito y débito, Baloto, o más puntos de recaudo)

• ¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

  Para proteger tus datos CDA La Rosita delega en PlacetoPay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS – Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago

  Además, tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.

• ¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?

  Sí, en CDA La Rosita podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.

• ¿Puedo cambiar la forma de pago?

  Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

• ¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?

  No, los pagos electrónicos realizados a través de PlacetoPay no generan costos adicionales para el comprador.

• ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?

  En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a Servicio al Cliente para confirmar el estado de la transacción.

• ¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

  Por cada transacción aprobada a través de PlacetoPay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a Servicio al Cliente, llamar a la línea (7) 676 00 02 o al correo electrónico contabilidad@cdalarosita.com, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.